2018年5月31日，中国红十字基金会开通999人道救助热线，24小时受理贫困大病患者的求助申请。2020年10月，999人道救助热线正式升级为“中国红十字会救在身边”999综合人道服务热线，公众拨打 010-999 便可获得大病求助咨询、心理援助、人体器官捐献与造血干细胞捐献业务咨询等服务。

如需申请资助，请登录“中国红十字基金会官网”-“我要求助”页面，根据自身情况下载相应的申请表，并按照申请表中的要求与流程准备相关材料并提交申请。中国红十字基金会依据规定对申请进行审核。

可申请疾病救助项目包括：

爱婴室母婴关爱基金

救助对象：具有中国国籍的贫困重症母婴，即育儿期（孩子 3 岁以下，包括怀孕中）的妈妈和 0 岁至 14 周 岁的孩子。

孙立忠心血管健康公益基金

救助对象：通过相关医学诊断，与心血管相关的罕见病患者或贫困家庭先心病患者。* 有心血管病变的罕见病，包括但不限于以下（需由专业医生判断）：马凡氏综合征、白塞病、Ehler-Danlos综合征、Loeys-Dietz综合征、Turner综合征、Noonan综合征、Shprintzen-Goldberg综合征、大动脉炎。

合生元母婴救助基金

救助对象：具有中国国籍的贫困重症母婴，即孕期至孩子 3 岁以下的育儿期的妈妈和 0 岁至 14 岁的孩子。